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Política de Privacidade

www.okeleva.com
Última atualização: 1 de julho de 2020

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso website.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

Okeleva, Elevadores e Escadas Rolantes, Unipessoal Lda
Morada: Praceta Quinta das Parreiras, Loja 8, 2840-416 Torre da Marinha
E-mail: geral@okeleva.com

2. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados:

• Nome e apelido

• Número de telefone

• Nome da empresa

• Endereço de e-mail

• Cookies e dados de utilização

A recolha destes dados pode ser feita diretamente através de formulários preenchidos voluntariamente por si ou automaticamente, através da sua navegação no nosso site.

3. Finalidade da Recolha de Dados

Recolhemos os seus dados para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de contacto ou orçamentos.

• Enviar newsletters ou outras comunicações de marketing.

• Processar comentários no site.

• Melhorar a navegação e experiência do utilizador.

• Cumprir obrigações legais.

• Assegurar a segurança do site e prevenir spam.

• Estatísticas e análise de desempenho.

4. Base Legal para o Tratamento de Dados

Tratamos os seus dados com base em:

• Consentimento explícito (ex: subscrição da newsletter).

• Necessidade contratual (ex: pedidos de orçamentos ou serviços).

• Obrigações legais.

• Interesses legítimos da Okeleva (ex: melhorar serviços ou comunicação com os utilizadores).

5. Partilha e Acesso a Dados

Os dados pessoais poderão ser tratados por:

• Equipa interna da Okeleva (administração, vendas, marketing, suporte técnico).

• Prestadores de serviços externos (ex: alojamento do site, suporte técnico), sempre sob contrato de confidencialidade e proteção de dados.

6. Local de Tratamento e Transferência Internacional

Os dados são tratados principalmente em Portugal. Caso seja necessário transferi-los para fora da União Europeia, garantimos que essas transferências cumprem a legislação aplicável, com medidas adequadas de segurança.

Conservamos os seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas, nomeadamente:

• Enquanto durar a relação contratual ou o consentimento.

• Enquanto for necessário para obrigações legais ou defesa de direitos.

• Até que solicite a eliminação dos seus dados, quando aplicável.

8. Direitos dos Utilizadores

Enquanto titular dos dados, tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais.

• Solicitar a sua retificação ou eliminação.

• Limitar ou opor-se ao seu tratamento.

• Solicitar a portabilidade dos dados.

• Retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do tratamento anterior.

Para exercer estes direitos, entre em contacto connosco através do e-mail: geral@okeleva.com

9. Utilização de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Pode consultar a nossa Política de Cookies para saber mais sobre os tipos de cookies utilizados e como geri-los.

10. Integração com Facebook

O nosso site pode solicitar permissões para aceder à sua conta Facebook, caso escolha essa opção. As informações recolhidas podem incluir:

• Nome

• E-mail

• Data de nascimento

O tratamento destes dados é feito de acordo com a política de privacidade do Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

11. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra o acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

12. Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. As alterações serão comunicadas no site e terão efeitos imediatos após a publicação.

13. Contactos

Para qualquer dúvida ou pedido relacionado com a sua privacidade e dados pessoais, contacte-nos:
📧 geral@okeleva.com